Miałem bardzo nieprzyjemne doświadczenie w Świat Zdrowia Centrum Medyczne podczas wykonywania krzywej glukozowej.

Przy pierwszym pobraniu krwi poinformowano mnie, że nie wolno jeść, pić i należy pozostawać w spokojnym stanie. Zrozumiałem to jako ograniczenie aktywności fizycznej, dlatego pojechałem do domu znajdującego się minutę od przychodni i spokojnie pracowałem przy biurku.

Po pewnym czasie zadzwoniono do mnie z informacją, że badanie będzie nieważne, ponieważ nie wolno było opuszczać przychodni. Nie wykluczam, że mogłem czegoś nie dosłyszeć lub nie dopytać, jednak zamiast spokojnego wyjaśnienia spotkałem się z oskarżycielskim tonem i pretensjami.

Po powrocie do przychodni sytuacja się powtórzyła zamiast omówienia dalszych kroków usłyszałem kolejne uwagi i nieprzyjemny sposób komunikacji ze strony personelu.

Najbardziej rozczarowało mnie nie samo nieporozumienie, lecz podejście personelu. W kwestiach zdrowia oczekuję profesjonalnej komunikacji i pomocy, a nie szukania winnego.