Widok

Aneta - opinia

stanowczo nie polecam! Jestem ich klientką prawie od początku tego roku. Jedzenie dobre, ale obsługa klienta i dostawa beznadziejna. Pierwsze problemy z dostawą były w wakacje, ale zareagowali po kilku moich interwencjach i udało się sprawę ogarnąć. Ale w tym miesiącu przechodzą już samych siebie - tylko kilka razy dostałam jedzenie pod swoje drzwi, a tak szukam po sąsiadach albo zostawiają je na dworze, albo...w ogóle go nie dostaję i nie mam nawet jak tego zgłosić, bo na maile nie odpisują, dodzwonienie się do nich graniczy z cudem. Napisałam w końcu reklamację, że chcę anulować pozostałą część zamówienia od konkretnej daty i oczekuję zwrotu pieniędzy za tą część i co..? cisza...napisałam kolejne maile, napisałam na FB - cisza.... Są żałośni i bezczelni i za nic mają klienta. Grunt żeby kasę zgarnąć
Moja ocena
obsługa: -
 
menu: 4
 
jakość potraw: 5
 
przystępność cen: 5
 
ocena ogólna: -
 
4.7

* maksymalna ocena 6

popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Jestem w takiej samej sytuacji z tą różnicą że zamówiłam 3 zestawy cateringow.. Czy ma Pani jakiś pomysł jaki krok wykonać, by odzyskać pieniądze?
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0
do góry