Proszę bardzo wyszkolić swoich pracowników aby byli nastawieni na klienta i z chęcią odpowiadali na pytania (zwłaszcza na infolinii), aby klient nie czuł się ignorowany, a nawet "okrzyczany" przez Państwa pracownika. Jest mi bardzo przykro, że tak się rozczarowałam firmą Multimedia. Mam wrażenie, że klient to zło konieczne dla większości pracowników z którymi miałam kontakt, a ich postawa jest butna i niemiła. Nie wolno w dzisiejszych czasach sugerować klientowi: JESTEM MONOPOLISTĄ I GDZIE PÓJDZIESZ JAK NIE DO MNIE...? A ja wiem, że zawsze są inne wyjścia i firmy w których pracownicy miło traktują klientów.