Widok
Biletomat zepsuty - SKM tłumaczy procedury
Opinie do artykułu: Biletomat zepsuty - SKM tłumaczy procedury.
Nasz czytelnik próbował kupić bilet miesięczny w automacie SKM. Chciał zapłacić za transakcję kartą, ale biletu nie otrzymał. Będąc przekonanym, że automat "zjadł" jego pieniądze, zadzwonił na numer pomocy technicznej. Dowiedział się, że sprawą zajmie się dział reklamacji przewoźnika, a tymczasem... musi kupować pojedyncze bilety na przejazdy.
Do zdarzenia doszło w niedzielę wieczorem. Pan Rafał chciał kupić bilet miesięczny na stacji w Oliwie. Nie posiadał gotówki, a że w kasie nie ...
Nasz czytelnik próbował kupić bilet miesięczny w automacie SKM. Chciał zapłacić za transakcję kartą, ale biletu nie otrzymał. Będąc przekonanym, że automat "zjadł" jego pieniądze, zadzwonił na numer pomocy technicznej. Dowiedział się, że sprawą zajmie się dział reklamacji przewoźnika, a tymczasem... musi kupować pojedyncze bilety na przejazdy.
Do zdarzenia doszło w niedzielę wieczorem. Pan Rafał chciał kupić bilet miesięczny na stacji w Oliwie. Nie posiadał gotówki, a że w kasie nie ...
Miałem ten sam problem w Oliwie
Myślałem, że to był problem z płatnością kartą, 3 razy wykonałem procedurę i skasowali mnie 3 razy po 3zł, a biletu nie wydrukowano. Za 9zł nie będę się szarpal bo jak udowodnię, że nie wydrukowano mi bilwtów? Szczerze odradzam biletomat w Oliwie. Z innymi nie miałem problemu.
to straszne
proponuje skycash zainstalować w telefonie i po problemie
w ogóle mogliby juz powoli zacząć likwidację sprzedaży biletów papierowych - szkoda na to to całe drukowanie kasy
a te automaty to było coś nowoczesnego 20 lat temu bo teraz to jest system przestarzały i naprawdę nie wiem kto i po co z niego korzysta jak bez problemu bilet elektronicznie we własnym telefonie mozna kupić bez ryzyka że coś się w automacie zepsuje
w ogóle mogliby juz powoli zacząć likwidację sprzedaży biletów papierowych - szkoda na to to całe drukowanie kasy
a te automaty to było coś nowoczesnego 20 lat temu bo teraz to jest system przestarzały i naprawdę nie wiem kto i po co z niego korzysta jak bez problemu bilet elektronicznie we własnym telefonie mozna kupić bez ryzyka że coś się w automacie zepsuje
Pierwsze takie zdarzenie
Jak powiedział Pan Dyrektor:
"Jeśli chodzi o urządzenia obsługujące karty płatnicze, to jest to pierwsze takie zdarzenie, o którym wiemy."
Panie Dyrektorze, proszę nie kłamać, gdyż mam pozytywnie rozpatrzoną reklamację na bilet miesięczny ze stacji Gdańsk Śródmieście przy płatności kartą - dostałem potwierdzenie pobrania środków z konta, natomiast w miejsce biletu została wydrukowana czysta kartka. Chyba, że nie wiecie nic o reklamacjach, które rozpatrujecie pozytywnie.
"Jeśli chodzi o urządzenia obsługujące karty płatnicze, to jest to pierwsze takie zdarzenie, o którym wiemy."
Panie Dyrektorze, proszę nie kłamać, gdyż mam pozytywnie rozpatrzoną reklamację na bilet miesięczny ze stacji Gdańsk Śródmieście przy płatności kartą - dostałem potwierdzenie pobrania środków z konta, natomiast w miejsce biletu została wydrukowana czysta kartka. Chyba, że nie wiecie nic o reklamacjach, które rozpatrujecie pozytywnie.