Widok

Biletomat zepsuty - SKM tłumaczy procedury

Opinie do artykułu: Biletomat zepsuty - SKM tłumaczy procedury.

Nasz czytelnik próbował kupić bilet miesięczny w automacie SKM. Chciał zapłacić za transakcję kartą, ale biletu nie otrzymał. Będąc przekonanym, że automat "zjadł" jego pieniądze, zadzwonił na numer pomocy technicznej. Dowiedział się, że sprawą zajmie się dział reklamacji przewoźnika, a tymczasem... musi kupować pojedyncze bilety na przejazdy.

Do zdarzenia doszło w niedzielę wieczorem. Pan Rafał chciał kupić bilet miesięczny na stacji w Oliwie. Nie posiadał gotówki, a że w kasie nie ...
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Tak to każdy może powiedzieć.

Żadne tłumaczenie.
I jak widać pieniędzy nie pobrało.
Tak każdy bez biletu mógłby się tłumaczyć.
popieram tę opinię 29 nie zgadzam się z tą opinią 41

To samo dotyczy WC, procedury są tam jeszcze bardziej biurokratyczne. Bez biletu można jechać na gapę, a bez WC?
popieram tę opinię 36 nie zgadzam się z tą opinią 1

to kolej miejska nie pendolino do krakowa. na tym to polega ze sie wsiada i jedzie. jak bym mial jeszcze pol godIny wczesniej wychodzic bo bilet trzeba kupic.......
popieram tę opinię 9 nie zgadzam się z tą opinią 3

Bo sobie biletomaty wymyślili... w komunistycznej skm jeszcze nie są na takie cuda przygotowani!
popieram tę opinię 22 nie zgadzam się z tą opinią 7

my w Gdyni nie mamy takiego problemu

Bo po prostu nie mamy automatów biletowych.
popieram tę opinię 79 nie zgadzam się z tą opinią 11

Te automaty rzadko działaja

lepiej od razu szukac automatu ztm(tez mozna tam kupic skm) te przy peronach na 90 beda zepsute i bedzie trzeba latac... a kolejka bie czeka
popieram tę opinię 26 nie zgadzam się z tą opinią 1

Miałem ten sam problem w Oliwie

Myślałem, że to był problem z płatnością kartą, 3 razy wykonałem procedurę i skasowali mnie 3 razy po 3zł, a biletu nie wydrukowano. Za 9zł nie będę się szarpal bo jak udowodnię, że nie wydrukowano mi bilwtów? Szczerze odradzam biletomat w Oliwie. Z innymi nie miałem problemu.
popieram tę opinię 38 nie zgadzam się z tą opinią 2

SKM

to jest taka firma, że klękajcie narody. Awaria goni awarię, w godzinach szczytu zestaw 4-wagonowy (EN71), a ludzie jak śledzie w beczce. A podwyżka biletów jedna za drugą. Panie Prezesie Lignowski. Czas najwyższy się obudzić.
popieram tę opinię 81 nie zgadzam się z tą opinią 2

Moim zdaniem to świetna strategia, podobnie nie mając lotniska nie trzeba martwić się np. intensywnym i długotrwałym zamgleniem, a wczoraj Gdańsk spowity był obficie mgłą, jakoby białą woalką okryty.
popieram tę opinię 19 nie zgadzam się z tą opinią 1

W d... był, g... widział jak to mówią.
popieram tę opinię 5 nie zgadzam się z tą opinią 2

na koniec zamiast zapłać kliknął - anuluj

a teraz afera i wszyscy w koło przepraszać muszą
popieram tę opinię 13 nie zgadzam się z tą opinią 25

Dlatego nigdy nie kupuje/doładowywuje biletu w biletomacie.

Nie ma pewności, że Ci nie połknie kasy, nie załaduje dobrze karty i zostajesz z niczym, jeszcze dodatkowo musisz płacić za bilety jednorazowe.
popieram tę opinię 33 nie zgadzam się z tą opinią 4

w tej firmie nic sie nie moze udac,bydlece wagony,notoryczne spoznienia,awarie i klika przyspawana do stolkow,naprawde za komuny to lepiej funkcjonowalo
popieram tę opinię 15 nie zgadzam się z tą opinią 0

to straszne

proponuje skycash zainstalować w telefonie i po problemie
w ogóle mogliby juz powoli zacząć likwidację sprzedaży biletów papierowych - szkoda na to to całe drukowanie kasy
a te automaty to było coś nowoczesnego 20 lat temu bo teraz to jest system przestarzały i naprawdę nie wiem kto i po co z niego korzysta jak bez problemu bilet elektronicznie we własnym telefonie mozna kupić bez ryzyka że coś się w automacie zepsuje
popieram tę opinię 6 nie zgadzam się z tą opinią 7

Pierwsze takie zdarzenie

Jak powiedział Pan Dyrektor:

"Jeśli chodzi o urządzenia obsługujące karty płatnicze, to jest to pierwsze takie zdarzenie, o którym wiemy."

Panie Dyrektorze, proszę nie kłamać, gdyż mam pozytywnie rozpatrzoną reklamację na bilet miesięczny ze stacji Gdańsk Śródmieście przy płatności kartą - dostałem potwierdzenie pobrania środków z konta, natomiast w miejsce biletu została wydrukowana czysta kartka. Chyba, że nie wiecie nic o reklamacjach, które rozpatrujecie pozytywnie.
popieram tę opinię 23 nie zgadzam się z tą opinią 0

Ankieta :
Brak odpowiedzi "Kupuję w kasie biletowej"

Na końcu artykułu pisze "to jest to". Wystarczy "to jest" lub "jest to"
popieram tę opinię 2 nie zgadzam się z tą opinią 2
do góry