Widok
Dobra cena ale słabe podejście do klienta
Naprawa zamiast 3 dni trwała miesiąc! To była tylko zbita szybka. Brak rzetelnej informacji, brak jakiejkolwiek skruchy czy nawet przeprosin
Moja ocena
3City GSM
kategoria: Serwis i naprawa telefonów komórkowych
obsługa: 3
jakość usług: 5
czas realizacji: 1
przystępność cen: 5
ocena ogólna: 3
3.4
* maksymalna ocena 6
3
0
Odpowiedź obiektu
OPINIA NIE ADEKWATNA DO SYTUACJI !!!
Zepsuła się maszyna do wymiany " Szybek " . Po 2 dniach dostała Pani informacje że telefon można odebrać a naprawa nie jest możliwa z powodu awarii . Mimo wszystko zgodziła się Pani zaczekać a termin naprawy Maszyny nie został podany o czym również poinformowaliśmy .
OPINIA NIE JEST NA MIEJSCU PONIEWAŻ KLIENTKA ZOSTAŁA POINFORMOWANA O DŁUGIM TERMINIE REALIZACJI I NA TO SIĘ ZGODZIŁA.
Zepsuła się maszyna do wymiany " Szybek " . Po 2 dniach dostała Pani informacje że telefon można odebrać a naprawa nie jest możliwa z powodu awarii . Mimo wszystko zgodziła się Pani zaczekać a termin naprawy Maszyny nie został podany o czym również poinformowaliśmy .
OPINIA NIE JEST NA MIEJSCU PONIEWAŻ KLIENTKA ZOSTAŁA POINFORMOWANA O DŁUGIM TERMINIE REALIZACJI I NA TO SIĘ ZGODZIŁA.
1
1