Widok

Dorota - opinia

Kiedyś VISUS to była dobra marka. Niestety teraz tak nie jest. Opóźnienie duże - widać, że pacjenci zapisywani są w krótkich odstępach czasu. Należy zgłaszać na początku wizyty, czy będą dobierane okulary, czy inny cel - bo nie będzie już czasu podczas tej wizyty i trzeba będzie przyjść drugi raz.
Moja ocena
obsługa: 2
 
jakość usług: 2
 
wyposażenie: 4
 
czas oczekiwania: 2
 
przystępność cen: 3
 
ocena ogólna: 2
 
2.5

* maksymalna ocena 6

popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Odpowiedź obiektu

Szanowna Pani,
Dziękujemy za wyrażoną opinię. Nieustannie pracujemy nad podnoszeniem i utrzymaniem wysokich standardów obsługi. Wyjaśniamy, że Pacjenci od wielu lat niezmiennie są umawiani w takich samych odstępach czasowych. Występujące niekiedy opóźnienia są następstwem trudnych przypadków medycznych , które wymagają dłuższej konsultacji. Nierzadko zdarza się, że leży ono po stronie Pacjenta.
Cieszymy się, że nie miała Pani zastrzeżeń co do co do merytorycznego przeprowadzenia badania oraz wyposażenia gabinetu.
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0
do góry