Drzwi wewnetrzne

~Katarzyna 81.95.192.*

(14 lat temu) 12 listopada 2010 o 12:58

Panowie nie informuja o dostepnosci zamowionego towaru. Nalezy samemu sie dowiadywac. Nie sprawdzaja również przyslanego towaru. Zamowilam biale drzwi i na montarzu okazalo sie ze framugi sa szare. Wszystko trwalo okolo 10 tygodni....szkoda ze nie rok!Beznadziejny sklep. Nie polecam. Czaka sie jak za czasow prl-u.

Moja ocena

DDD Dobre dla Domu kategoria: Drzwi wewnętrzne i zewnętrzne

obsługa: 3

asortyment: 3

przystępność cen: 1

czas realizacji: 1

ocena ogólna: 1

1.8

* maksymalna ocena 6

1

2

~sklep DDD Gdańsk 83.13.168.*

(14 lat temu) 13 grudnia 2010 o 15:31

w odpowiedzi na komentarz informuję, że sklep powiadamia klienta w momencie kiedy towar fizycznie jest w sklepie. Termin oczekiwania na drzwi wynosi ok 5-6 tygodni i ten termin został dotrzymany. Ponieważ opaski faktycznie przyszły w innym kolorze została wysłana reklamacja i przez to zamknięcie montażu wydłużyło się o kolejny okres ( niestety sklep nie ma wpływu na błędy wynikające z winy producenta tak jak to było w Pani przypadku ). Ze strony sklepu zagwarantowany został termin montażu opasek, które zamontowane zostały w następnym dniu po ich otrzymaniu.
Rozumiem Pani zdenerwowanie z wydłużonego okresu oczekiwania jednak mam nadzieję, ze na daną chwilę jest już Pani w pełni zadowolona.

pozdrawiam

2

~landri 178.56.43.*

(14 lat temu) 31 grudnia 2010 o 12:22

i dlatego zamówiłam przez internet e-porta.com.pl...święty spokój i wszystko jasne.

2

1

~Radek 84.38.21.*

(14 lat temu) 3 stycznia 2011 o 22:28

ciekawe gdzie zlozysz reklamacje jak drzwi przyjda uszkodzone i kto Ci je zamontuje...haha

1

3