Re: Energa - gwarancja stałej ceny - pilna prośba o opinię!!
Wątek oszustw energii rozwinął się szeroko,
więc sugeruje również Państwu kontrolować ilość kWh wpisanych przez E-O SA na fakturze z rzeczywistym wskazaniem licznika.
w moim przypadku...
rozwiń
Wątek oszustw energii rozwinął się szeroko,
więc sugeruje również Państwu kontrolować ilość kWh wpisanych przez E-O SA na fakturze z rzeczywistym wskazaniem licznika.
w moim przypadku doliczyli sobie 180 kWh mniej więcej - 48 zł.
na moją reklamację o powód tej "ciekawej" praktyki - oszustwa, w treści:
"(...)
- z jakiego powodu w Państwa fakturach podajecie Państwo nieprawdziwe dane na podstawie których naliczacie nienależne sobie opłaty?
oraz proszę o poinformowanie mnie co jest powodem powyższej sytuacji oraz dokonanie stosownych korekt. (...).
uzyskałem informacje że moja reklamacja jest bez zasadna ponieważ:
(...) Korekta faktury nie jest zatem zasadna, gdyż inkasent spisał większy odczyt, niż odczyt podany przez Pana, (opiewający na FV) . Dodatkowo posiada Pan aktywną usługę Rozliczeń Rzeczywistych i dokonał Pan odczytu dnia ____, w wysokości _____ kWh. (...).
na razie ponownie im odpisałem na powyższa informację, zaczekam na odpowiedz, i w zależności co napiszą zdecyduję czy napiszę do OT URE w Gdańsku
zobacz wątek