Re: Energa - gwarancja stałej ceny - pilna prośba o opinię!!
Uważajcie na wszelkie rozmowy telefonicznie, gdzie czarują was wyuczeni konsultanci celowo pomijający informację o wszelkich opłatach.
Nabrała mnie Energa!
2 razy pisałam pismo...
rozwiń
Uważajcie na wszelkie rozmowy telefonicznie, gdzie czarują was wyuczeni konsultanci celowo pomijający informację o wszelkich opłatach.
Nabrała mnie Energa!
2 razy pisałam pismo reklamacyjne, gdyż po tym jak zobaczyłam pierwszy rachunek większy o jakieś 34 zł, zorientowałam się że zwyczajnie zostałam naciągnięta. Ale oni uparcie twierdzili,że handlowiec użył trzykrotnie sformułowania "opłata handlowa"i nie widzą podstaw do anulowania umowy.
Napisałam skargę do wydziału regulacji energetyki- i pomogło.
Jednakże właściwym organem jaki może pomóc jest Rzecznik Praw Konsumenta. Powodzenia
zobacz wątek
