Re: Energa - gwarancja stałej ceny - pilna prośba o opinię!!
A jeśli nie dostałam umowy ani pocztą ani kurierem i nic nie podpisywałam od marca. Dostałam tylko na maila. W rozmowie konsultantka wspomniała tylko źle przy e fakturze opłata dojdzie o 1 zł...
rozwiń
A jeśli nie dostałam umowy ani pocztą ani kurierem i nic nie podpisywałam od marca. Dostałam tylko na maila. W rozmowie konsultantka wspomniała tylko źle przy e fakturze opłata dojdzie o 1 zł mniejsza. Zgodziłam się na e fakturę. Ja nie jestem w stanie wyłapać w trakcie rozmowy ze takiej opłaty wcześniej nie miałam tych opłat jest duzo . Poza tym przy e fakturze nie ma podglądu na te wszystkie dodatkowe opłaty. Pierwszy rachunek był po 1 miesiącu i jakież było moje zdziwienie że faktura zwiększyła się o prawie 50 zł.druga już za dwa miesiące podezaktywacji z elektronicznej na papierową to samo większy o 50 zł i wtedy porównałam poprzednie papierowe i zobaczyłam tą opłatę handlową. Zostałam wprowadzona w błąd. A rozmowa była tak przeprowadzona szablonowo że się nie zorientowałam. I co w takim przypadku też dzwoniłam na 555 555 555 pan nic nie mogł doradzić kazał opisać i wysłać na Energa obrót office
zobacz wątek