Re: Energa - gwarancja stałej ceny - pilna prośba o opinię!!
Mam identyczną sytuacje. Podczas rozmowy z konsultantem jakies 2 miesiace temu wyrazilem zgode, ale podczas rozmowy trzykrotnie zapytalem czy jakakolwiek oplata wzrosnie czy bede placił tyle samo...
rozwiń
Mam identyczną sytuacje. Podczas rozmowy z konsultantem jakies 2 miesiace temu wyrazilem zgode, ale podczas rozmowy trzykrotnie zapytalem czy jakakolwiek oplata wzrosnie czy bede placił tyle samo ile place dotychczas, czy nie bedziecie mi naliczac dodatkowych oplat, rozumiem ze moj rachunek nie stanie sie wyzszy niz jest do tej pory na wszytskie te pytania konsultant odpowiedzial ze po to to jest zebym wiecej nie placil niz place, ze chodzi o to zeby klient byl zadowolony. powiedzial ze umowa zostanie wyslana poczta zebym mogl sie z nia zapoznac. Przez 2 miesiace nie przyszla do mnie zadna umowa żadną drogą, a wczoraj dostalem fakture za prąd wraz z jakas opłata handlową około 15zł/m. Nie wiem co w tej sytuacji zrobić, Rozmowa była nagrywana więc gdzies to można odsluchać i tym samym udowodnić ze konsultant poprostu skłamał. Także nie dostałem zadnej umowy więc nie miałem szansy na rezygnację. Myśle że media powinny zainteresować się tą sprawą a poszkodowani powinni złożyć pozew zbiorowy.
zobacz wątek
