Re: Energa - gwarancja stałej ceny - pilna prośba o opinię!!
Witam. Przeczytałam całość i b.pouczająca lektura. Napawająca optymizmem, gdyż też mam "wspaniałą" opłatę handlową. Umowa zawarta telefonicznie, natomiast, chociaż podczas rozmowy telef.wyraziłam...
rozwiń
Witam. Przeczytałam całość i b.pouczająca lektura. Napawająca optymizmem, gdyż też mam "wspaniałą" opłatę handlową. Umowa zawarta telefonicznie, natomiast, chociaż podczas rozmowy telef.wyraziłam prośbę o przesłanie umowy na maila - nie otrzymałam jej nigdy. Dostałam od Energii jedynie maila celem aktywacji e-boku (dotąd nie miałam e-boku aktywowanego, ciągle sie do tego zbierałam), a potem maila z prośbą o aktywację e-faktury, której nie aktywowałam, bo wciąż dostaję papierową. Pocztą też nie otrzymałam umowy. Zabieram się do pisania do Energii w oparciu o powyższe rady osób, którym sie udało załatwić sprawę pozytywnie i dziękuję tym osobom za wytrwałość i przetarcie szlaków
Ps. W przeszłości zdarzało mi sie zawierać umowy telefonicznie z różnymi firmami, ale zawsze rozmowa była potwierdzona umową przysłaną na maila albo kurierem do domu (który niestety długo musiał czekać aż wszystko dokładnie przeczytam czy się zgadza z tym, co ustalono telefonicznie)
zobacz wątek
