Widok

Felicja - opinia

Ostrzagam przed tą firmą. Wyjątkowo nierzetelna. Wadliwie wykonana naprawa. Po zwrocie do naprawy gwarancyjnej odwieziono nienaprawiony telewizor z komentarzem , że ma czekać na dostawę potrzebnych części u klienta. Telewizor czeka 2 miesiące a serwis odmawia dokonania naprawy, nie odpowiada na telefony ani maile. Ignorują prośby o zwrot zapkaty za zle wykonana naprawę. Dziwne , że tego typu firma funkcjonuje i znajduje klientów.
Moja ocena
obsługa: 1
 
jakość usług: 1
 
terminowość: 1
 
przystępność cen: 1
 
ocena ogólna: 1
 
1.0

* maksymalna ocena 6

popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Odpowiedź obiektu

Telewizor nie miał obrazu. wymieniono podświetlenie led. Po jakimś czasie pojawiła się inna usterka - paski na obrazie, uszkodzona matryca, brak w hurtowniach, ponadto nie to było przedmiotem naprawy.
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0
do góry