Niezupełnie tak jest
Po złożeniu reklamacji sklep ma 2 tygodnie na odpowiedź, w której może uznać albo nie uznać reklamacji. Jeśli takiej odpowiedzi nie było, to oznacza, że została rozpatrzona pozytywnie i od tego...
rozwiń
Po złożeniu reklamacji sklep ma 2 tygodnie na odpowiedź, w której może uznać albo nie uznać reklamacji. Jeśli takiej odpowiedzi nie było, to oznacza, że została rozpatrzona pozytywnie i od tego czasu w sklep ma 2 tygodnie na uznanie reklamacji. Zatem w tym przypadku procedura reklamacji nie może trwać dłużej niż miesiąc.
zobacz wątek