Widok
Jan - opinia
Obsługa w rejestracji wręcz tragiczna, panie bb niemiłe już na wejściu, jeśli za karę tam są to dlaczego klient ma to znosić. Nigdy nie udało mi się dodzwonić a na maila nikt nie odpowiada. Pani dobierająca okulary niski profesjonalizm. Na odbiór okularów czekałam 3 tygodnie! A potem trzy reklamacje. Gdyby nie moja b dobra Pani dr już dawno bym stamtąd odeszła. Wstyd żeby pisać złe opinie przez podstawowy personel.
Moja ocena
Poradnia Okulistyczna 'VISUS'
kategoria: Salony optyczne
obsługa: 1
oferta: 3
jakość usług: 1
wyposażenie: 3
przystępność cen: 1
ocena ogólna: 1
1.7
* maksymalna ocena 6
Odpowiedź obiektu
Pani JAN, Panie JANIE
Dziwi nas, że opinia zamieszczona w lutym dotyczyła zdarzeń sprzed trzech miesięcy. Żadne z zamieszczonych stwierdzeń nie zostało potwierdzone. Zawsze odpisujemy na maile. Średni czas oczekiwania na okulary to 2-3 dni robocze. W wypadku okularów o nietypowych mocach - czas oczekiwania może być dłuższy o czym klient zawsze jest informowany. W naszej ewidencji nie odnotowałem żadnego przypadku, aby okulary były reklamowane trzykrotnie.
Miło nam, że jest Pani, Pan zadowolona/y z przeprowadzonego badania.
Dziwi nas, że opinia zamieszczona w lutym dotyczyła zdarzeń sprzed trzech miesięcy. Żadne z zamieszczonych stwierdzeń nie zostało potwierdzone. Zawsze odpisujemy na maile. Średni czas oczekiwania na okulary to 2-3 dni robocze. W wypadku okularów o nietypowych mocach - czas oczekiwania może być dłuższy o czym klient zawsze jest informowany. W naszej ewidencji nie odnotowałem żadnego przypadku, aby okulary były reklamowane trzykrotnie.
Miło nam, że jest Pani, Pan zadowolona/y z przeprowadzonego badania.