Świetny przykład jak obsługa może popsuć wrażenia.
Pani sprzątająca zapomniała, ze klienci pływalni to nie petenci. Apel do kierownika obiektu, aby Panią wyedukować ze uśmiech i uprzejmość są już dziś zachowaniami wymaganymi wobec wszystkich klientów. Szanujemy prace tej Pani, ale Ona powinna szanować każdego klienta.