Widok

Katarzyna - opinia

Byłam w salonie pierwszy i ostatni raz! Miało być krótkie ścięcie i fale na całej długości co pokazywałam fryzjerce na zdjęciach. W rezultacie otrzymałam ,,loki" od połowy głowy, reszta włosów od nasady do połowy pozostała prosta. Na koniec stwierdziłam, że mówiłam, że chce fale na całej długości, ale fryzjerka raczej miała to gdzieś. Poza tym Panie pracujące w salonie zamiast reprezentować go swoimi włosami odstraszały, włosy niezadbane, niechlujnie uczesane. Nie polecam!
Moja ocena
obsługa: 3
 
jakość usług: 1
 
kreatywność: 1
 
klimat i wystrój: 2
 
przystępność cen: 5
 
ocena ogólna: 2
 
2.3

* maksymalna ocena 6

popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Odpowiedź obiektu:

Przede wszystkim chcielibyśmy bardzo podziękować za przesłaną opinię. Wszystkie są dla nas bardzo ważne, wszystkie uważnie czytamy i wynosimy z nich naukę i lekcje na przyszłość. Zadowolenie naszych Klientów to również nasze zadowolenie. Tym bardziej jest nam niezmiernie przykro że nie sprostaliśmy oczekiwaniom Pani Katarzyny, która poczuła się przez nas obsłużona z niedostateczną troską.
Z tego miejsca pozostaje nam tylko przeprosić.
Jednakże nie uważamy aby kitek był niedbałym uczesaniem w końcu jesteśmy w pracy i stawiamy przede wszystkim na wygodę.
Pozdrawiam serdecznie
Studio Fryzur HB
popieram tę opinię 1 nie zgadzam się z tą opinią 0
do góry