Katastrofa

Szanowna Niezadowolona Klientko! Z przykrością czytamy treść Pani komentarza i ubolewamy, że wyszła Pani niezadowolona z naszej restauracji. Owego dnia był nieprawdopodobny ruch, którego z pewnością była Pani świadkiem(zlot żaglowców). Kelnerki robiły co mogły by sprostać oczekiwaniom naszych gości, momentami zapominały o nadmiernej uprzejmości licząc na odrobinę wyrozumiałości. Po Pani poście odbyła się rozmowa dyscyplinująca z personelem i okazało się, że kelnerka na pytanie : co Pani poleca? nie odpowiedziała " nie wiem" a " to w zależności czy ma Pani ochotę na danie mięsne czy rybne" więc zachowała się stosownie. Co do braków w menu powód jest z goła bardzo prosty. Tak duże natężenie gości spowodowało, że niektóre dania zwyczajnie się skończyły, gdyż wszystko co przygotowujemy jest świeże i na bieżąco robione. Nie oszacowaliśmy tak dużej ilości gości. Co do beczek w pokoiku dziecięcym ma Pani słuszność i szczerze Przepraszamy Panią i innych rodziców za takie zaniedbanie. Była to sytuacja incydentalna, która nie powinna mieć miejsca i nie tłumaczy nas fakt, że poprzedniego dnia mieliśmy dużą imprezę zamkniętą i dostawca piwa nie zdążył odebrać beczek na czas, jeszcze tego samego dnia zostały one zabrane.. Ocena lokalu jak i wystroju uważam ze została bardzo zaniżona. Restauracja o klimacie marynistycznym nie może być modernistyczna – wszystko kwestia gustu. Dania serwowane przez nas są wysokiej jakości i w przystępnych cenach. Mimo wszystko mamy nadzieję, że uraczy nas Pani jeszcze swoją obecnością i przekona się, że jesteśmy warci bliższego poznania. Z poważaniem menager