Korzystam z usług Polmedu gównie w centrum Batory. Dużo jest tutaj do poprawy. Zaczynając od pań na recepcji, którym odpowiedzenie Dzień dobry sprawia spore trudności i trwa minutę. Często rozmawiają między sobą zapominając o klientach, przez co robi się kolejka. Siedzenie na telefonie to też norma. Zero uśmiechu czy chęci pomocy.
Czas oczekiwania na wizytę według mojego pakietu nie powinien przekraczać pięciu dni, jednak nagminne ma się to w poważaniu i wciska termin za kilka tygodni. Za co ja płacę?
Godziny wizyt. Niekończące się opóźnienia, dwie osoby zapisane na te samą godzinę, lekarze notorycznie się spóźniają bez podania przyczyny czy chociaż bez przeprosin. W rezultacie zamiast spędzenia piętnastu minut w placówce - spędza się około 40. Brak poszanowania dla naszego czasu.
Badania laboratoryjne idą dość sprawnie, ale przydałoby się więcej miejsc siedzących.

Kicha. Kpina.