Widok
Kolejkowy dramat
To co dzieje się w tej placówce to przekracza wszelkie normy. Przychodzę rano do banku: przede mną tylko 89 osób.Wychodzę. Wracam za 2 godziny - mój numer już był, przede mną jedynie 38 osób. Zostaję, wyciągam książkę, czytam ponad 2 godziny!!! Czynne niby 2 kasy - w tym w jednej pani załatwia jakieś papierki i ciągle gdzieś wychodzi. Ludzie wściekli, spoceni, nie ma gdzie usiąść. Jedna klientka nie wytrzymuje skarży naczelnikowi kas. Odpowiedź:Brak ludzi do posadzenia na kasie do pomocy. Brak słów. Jak można tak olewać klientów, kiedy konkurencji coraz więcej? Nie powinno spoczywać się na laurach, że kiedyś było się najlepszym bankiem... Nie szanują czasu swoich klientów i takie olewackie podejście kiedyś się im odbije czkawką.
Moja ocena
PKO Bank Polski
kategoria: Banki
obsługa: 2
oferta: 2
prowizje i opłaty: 1
dostępność: 1
ocena ogólna: 2
1.6
* maksymalna ocena 6