Awarię zgłosiłam przez stronę AEG/Electrolux. Bardzo szybko otrzymałam informację zwrotna z serwisu Eldom Bis. Miły i kulturalny pan serwisant przyjechał punktualnie, miał część zamienną do piekarnika (przy zgłoszeniu podałam numer produkcyjny sprzętu i opisałam usterkę) i szybko uporał się z problemem. Za usługę zapłaciłam kartą, co jest ogromnym atutem. Polecam.