Widok

Marcin - opinia

Widzę, że wielu z was chwali ten serwis, może faktycznie mój przypadek był jednym z niewielu. Otóż oddałem komputer z powodu nadmiernego grzania się i wyłączania się w czasie wysokiego obciążenia. Przeczyścili mi cały układ chłodzenia a po 2 tygodniach gdy straciłem gwarancje było dalej tak samo. Kosz takiej usługi wynosił 100 zł. Następnie udałem się do innej miejscowości, facet powiedział, że pasta była źle nałożona, oczywiście poprawił mi to i skasował tylko 30zł. Do dziś, czyli od 2 miesięcy laptop działa bez zarzutu. Więc jeżeli chodzi o mnie, to nie mogę być zadowolony z jakości usługi. Czas naprawy jedynie był krótki (tydzień).
Moja ocena
Laptopy-Serwis.eu kategoria: Serwis komputerów
obsługa: 4
 
jakość usług: 1
 
czas realizacji: 6
 
przystępność cen: 2
 
ocena ogólna: 3
 
3.2

* maksymalna ocena 6

popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

Odpowiedź obiektu:

W takiej sytuacji należało wrócić do serwisu i zgłosić sprawę. Jeśli to rzeczywiście nasz błąd - bezwzględnie został by poprawiony lub rozliczony z klientem, żaden taki temat nie ma prawa być zbagatelizowany. W tym momencie nawet nie jesteśmy się w stanie odnieść. Widocznie w tym wypadku łatwiej było dodać komentarz. Dziękujemy...!
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0
do góry