Widok
NAJGORSZA FIRMA KURIERSKA
Przez kilka lat pracy w handlu, gdzie towar dowozili nam kurierzy z różnych firm(z całej Europy) nie spotkałam się z takim podejściem do klienta!
UPS jest to najgorsza firma na rynku!
W poniedziałek 14.06.2009 roku została do mnie wysłana przesyłka(żywe rośliny!)PRIORYTETOWA - wg umowy z firmą UPS przesyłka powinna być u mnie w ciągu 1 dnia roboczego - czyli 15.06.2009. Od tego też dnia, godziny 5:36 była w doręczeniu. Dzisiaj po awanturze z Panią pracującą w filii Gdańsk - kurier miał mi dostarczyć przesyłkę w godzinach 17-19. Jest godzina 22:50 i się nie pojawił!!! Natomiast na ich stronie(monitorowanie) widnieje adnotacja "17:19 ODBIORCA NIE MÓGŁ PODPISAĆ PRZY PIERWSZEJ PRÓBIE DORĘCZENIA. ZOSTANIE PODJĘTA DRUGA PRÓBA DORĘCZENIA. "
Nie szanują swoich klientów ani ich czasu. Do tego nie ma możliwości skontaktowania się bezpośrednio z kurierem - a inne firmy podają nr tel. do swoich dostawców.
Absolutnie nie polecam!
Całe szczęście za rośliny miałam zapłacić przy odbiorze! Przypuszczam, że po 3 dniach ciągłego jeżdżenia nadają się wyłącznie na śmietnik. A jutro dzień 4...
OBY JAK NAJDALEJ OD TEJ FIRMY!!!
UPS jest to najgorsza firma na rynku!
W poniedziałek 14.06.2009 roku została do mnie wysłana przesyłka(żywe rośliny!)PRIORYTETOWA - wg umowy z firmą UPS przesyłka powinna być u mnie w ciągu 1 dnia roboczego - czyli 15.06.2009. Od tego też dnia, godziny 5:36 była w doręczeniu. Dzisiaj po awanturze z Panią pracującą w filii Gdańsk - kurier miał mi dostarczyć przesyłkę w godzinach 17-19. Jest godzina 22:50 i się nie pojawił!!! Natomiast na ich stronie(monitorowanie) widnieje adnotacja "17:19 ODBIORCA NIE MÓGŁ PODPISAĆ PRZY PIERWSZEJ PRÓBIE DORĘCZENIA. ZOSTANIE PODJĘTA DRUGA PRÓBA DORĘCZENIA. "
Nie szanują swoich klientów ani ich czasu. Do tego nie ma możliwości skontaktowania się bezpośrednio z kurierem - a inne firmy podają nr tel. do swoich dostawców.
Absolutnie nie polecam!
Całe szczęście za rośliny miałam zapłacić przy odbiorze! Przypuszczam, że po 3 dniach ciągłego jeżdżenia nadają się wyłącznie na śmietnik. A jutro dzień 4...
OBY JAK NAJDALEJ OD TEJ FIRMY!!!
1
0
Najgorsza zdecydowanie GLS.Kurier jak nie zastanie Cię w domu zostawia awizo i ma Cię w nosie.. Tak to ja mam na poczcie 3x taniej.Z innych firm przynajmniej dzwonią coby się jakoś umówić. A tutaj żadnego zainteresowania ze strony kuriera dostarczeniem paczki: zadzwoniłem do kuriera 15 min. po tym jak był u mnie w domu a ja akurat wyszedłem na chwilę do sklepu i odpowiedział że on to się wracał nie będzie i umawiał się tez nie będzie tylko paczka do odebrania w magazynie( ok. 60 km ode mnie).Nigdy więcej GLS.
1
0
A kurier to co parowóz ze musi pracować po 14h a jak sobie jakaś klientka zamówi paczkę to myśli że ona będzię ustalać godzinę doręczenia
0
2
najgorsza na świecie jest złodziejska firma siódemka nie dość ze gubią paczki to jeszcze nie przyznają odszkodowania
0
0
UPS najgorsza firma kurierska na naszym rynku, brak możliwości kontaktu z kurierem, brak możliwości ustalenia dokładnego przedziału godzinowego- kurier rozwozi przesyłki od 9.00 do 19.00 , nie ustala terminu ponownej próby dostarczenia przesyłki -pozostawia w punkcie odbioru, trzeba dzwonić do firmy (!!!) i ustalać drugi termin. Firma ma opłacone dostarczenie przesyłki z czego się nie wywiązuje. Na rynku jest tyle innym firm łącznie z pocztą gdzie kurierzy ustalają telefonicznie dostawę pod wskazany adres z dokładnością do pół godziny - wybór ogromny. Nie zamawiam więcej w UPS.
2
0