Problem zaczyna się kiedy coś jest nie tak, nie odbierają telefonu, nie informują o stanie sprawy. Zapewniają, że dadzą znać, a nie dają. Nie wywiązują się z terminu. Naprawiony sprzęt - po sprawdzeniu nie działał. Trzeba było ponownie oddać do serwisu i znowu czekać. Brak nawet zwykłego "przepraszamy za opóźnienie".