Widok
Nieprofesjonalni!
W minute po zamowieniu wizyty kobieta z infolinii zadzwonila ze lekarz jednak odmawia wizyty. Nie polecam
Moja ocena
Centrum Medyczne Immuno Zdrowie
kategoria: Wizyty domowe
obsługa: 1
jakość usług: 1
czas oczekiwania: 1
przystępność cen: -
ocena ogólna: 1
1.0
* maksymalna ocena 6
Odpowiedź obiektu
Szanowna Pani,
Niestety nie mogliśmy pomóc Pani klientowi z przyczyn obiektywnych. Pacjent porozumiewał się jedynie w języku fińskim. Żaden z naszych lekarzy nie posługuje się tym językiem. Recepcjonistka zachowała się w sposób prawidłowy. Sprawdziła, czy któryś z naszych lekarzy będzie w stanie Państwu pomóc. Następnie poinformowała Panią, że przyczyną odmowy przyjęcia zlecenia jest brak możliwości porozumienia się z Pacjentem. W celu postawienia prawidłowej diagnozy niezbędne jest zebranie wywiadu przez lekarza. Podkreślam, że w tym przypadku było to niemożliwe.
Niestety nie mogliśmy pomóc Pani klientowi z przyczyn obiektywnych. Pacjent porozumiewał się jedynie w języku fińskim. Żaden z naszych lekarzy nie posługuje się tym językiem. Recepcjonistka zachowała się w sposób prawidłowy. Sprawdziła, czy któryś z naszych lekarzy będzie w stanie Państwu pomóc. Następnie poinformowała Panią, że przyczyną odmowy przyjęcia zlecenia jest brak możliwości porozumienia się z Pacjentem. W celu postawienia prawidłowej diagnozy niezbędne jest zebranie wywiadu przez lekarza. Podkreślam, że w tym przypadku było to niemożliwe.