Niestety, moja wizyta w tym sklepie była bardzo nieprzyjemna. Zwróciło moją uwagę zachowanie jednej z pracownic pani w czarnych włosach, która podniesionym głosem i w bardzo nerwowy sposób zwracała się zarówno do pracowników, jak i do klientów. Taka atmosfera zdecydowanie nie sprzyja spokojnym zakupom.

Moim zdaniem właściciel powinien poważnie przyjrzeć się funkcjonowaniu całego zespołu. Jeśli sytuacja wygląda tak na co dzień, być może warto rozważyć wymianę części lub nawet całej załogi, z wyjątkiem starszej pani oraz kobiety z kręconymi blond włosami te panie sprawiają wrażenie znacznie bardziej uprzejmych i profesjonalnych.

Klient powinien być traktowany z szacunkiem, a krzyk i nieprzyjemne zachowanie wobec innych osób są po prostu nie na miejscu. Mam nadzieję, że właściciel wyciągnie odpowiednie wnioski.