Widok
Omijać
Serwis sprawia wrażenie dobrego poziomu. Kontakt bardzo dobry. Na tym koniec. Oddając sprzęt powiedziano że na 99,9% naprawa się uda ale może być inaczej. I było. Naprawa się nie udała z przyczyn serwisu, winę zrzucono na producenta a mnie obciążono kwotą za diagnozę techniczną (de facto błędną). Dużo by jeszcze pisać...
NIE polecam Prometeusza.
NIE polecam Prometeusza.
Moja ocena
Prometeusz
kategoria: Serwis komputerów
obsługa: 4
jakość usług: 1
czas realizacji: 3
przystępność cen: 2
ocena ogólna: 1
2.2
* maksymalna ocena 6
1
0
Odpowiedź obiektu
Szanowny Panie
O fakcie obciążenia klienta za diagnozę techniczną został Pan poinformowany w momencie przyjmowania komputera do serwisu. Przypominam również, że Pana komputer podlegał już bezskutecznie próbie naprawy w 2 serwisach. 100% skuteczność naprawy w przypadku Pana komputera zagwarantować może jedynie wymiana płyty głównej na co się Pan nie zdecydował.
Kwota którą Pan zapłacił stanowi jedynie pokrycie kosztu wykonanej pracy technika wiązanej z lokalizacją uszkodzenia oraz określeniem dostępności części na stoku serwisowym producenta
O fakcie obciążenia klienta za diagnozę techniczną został Pan poinformowany w momencie przyjmowania komputera do serwisu. Przypominam również, że Pana komputer podlegał już bezskutecznie próbie naprawy w 2 serwisach. 100% skuteczność naprawy w przypadku Pana komputera zagwarantować może jedynie wymiana płyty głównej na co się Pan nie zdecydował.
Kwota którą Pan zapłacił stanowi jedynie pokrycie kosztu wykonanej pracy technika wiązanej z lokalizacją uszkodzenia oraz określeniem dostępności części na stoku serwisowym producenta
0
2