Re: PRACA W RIVER ISLAND !!!
reklamacje rozpatruje rzeczoznawca i to on decyduje czy reklamacja bedzie rozpatrzona pozytywnie czy negatywnie .Nawet jesli ewidentnie widac bylo ,ze torebka nie podlega reklamacji to trzeba...
rozwiń
reklamacje rozpatruje rzeczoznawca i to on decyduje czy reklamacja bedzie rozpatrzona pozytywnie czy negatywnie .Nawet jesli ewidentnie widac bylo ,ze torebka nie podlega reklamacji to trzeba zachowac zimna krew i kulturalnie i rzeczowo wyjasnic sprawe klientce.Jesli klientka upiera sie przy swoim i jest niekulturalna nie zwalnia to kierownika od tego by byc grzecznym.Profesjonalista od poczatku do konca nie moze okazac sie chamem.
zobacz wątek
