Widok

Pizzeria Królewska

Wczoraj tj.27.07. napotkaliśmy "ulotkowacza" Pizzeri Królewskiej nieopodal Złotej bramy, skusiła nas możliwość 10% rabatu więc poszliśmy tam (godz ok 20.10), Czekając na kelnerkę (chyba raczej same nie przychodzą do gości), postanowiłem sam pójść złożyć zamówienie. Miła Pani o raczej dość marnym angielskim (anglik chwile przedemną 3 razy prosił lód do coli, wymachując szklanką i prosząc ICE, ICE, ICE- nie trudno było się domyśleć, że chodzi o lód :), no ale przetłumaczyłem Pani co on chce i każdy był zadowolony, do czasu......), OWA nowość Pizza MEGA- brak w sprzedaży, o ulotke nikt się nie pytał (w sumie zostawiłem ją na stole, w sumie też było po 20- na ulotce oznacza to że pizza duża w cenie małej - oczywiście zapłaciłem jak za dużą, no i nie wspomnę już że jestem studentem),
Wnioski:
- po co wprowadzać promocje jak nie są one egzekwowane?
- po co wprowadzać coś do menu, jak nie jest w sprzedaży?
- trochę lepsze traktowanie klienta też by się przydało, w końcu z nich żyjecie :)

Pozdrawiam i życzę powodzenia :)
Moja ocena
Pizzeria Królewska kategoria: Pizzerie
obsługa: 2
 
menu: 4
 
jakość potraw: 4
 
klimat i wystrój: 4
 
przystępność cen: 3
 
ocena ogólna: 3
 
3.3

* maksymalna ocena 6

popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 1

Odpowiedź obiektu

Witam serdecznie, wyrażając kolejną negatywną opinię prosimy aby opinia była obiektywna.

Oczywiście kelnerki nie przyjmują zamówień przy stolikach, a zamówienia składa się przy barze od 15 lat istnienia naszej Pizzerii

Kelnerki oczywiście posługują się jeżykami obcymi, lecz w tej sytuacji kelnerka obsługiwała już kolejnego klienta i nie mogła nagle robić dwóch rzeczy na raz. Bardzo się cieszymy że Pan również zna angielski.

Pizza mega oczywiście jest w sprzedaży, ale przy tak dyżym wakacyjnym ruchu czas oczekiwania na Pizze mega wynosi ok dwóch godzin, dlatego została Panu zaproponowana mniejsza Pizza na którą czas oczekiwania był 3 razy krótszy.

Co do promocji żadna z kelnerek nie czyta w Pana myślach lub z Pana wyrazu twarzy, że dostał Pan ulotkę z informacją o zniżce 10%, lub że jest Pan studentem.Pizza duża w cenie małej obowiązuje od Października do kwietnia a nie w sezonie.

Wystarczyło jedynie trochę chęci i odwagi aby wspomnieć że należy się promocja. Ponieważ nikt tego nie zgadnie.

Zapraszamy ponownie, lecz prosimy o obiektywne oceny

popieram tę opinię 1 nie zgadzam się z tą opinią 1
do góry