Odpowiadasz na:

Wymuszanie zmiany umowy

Jakiś czas temu byłem bardzo agresywnie namawiany przez wydzwaniajcą do mnie pracownice energi, żebym zmienił umowe i taryfe i najlepiej teraz przez telefon. Odpowiedziałem, że niczego nie będe... rozwiń

Jakiś czas temu byłem bardzo agresywnie namawiany przez wydzwaniajcą do mnie pracownice energi, żebym zmienił umowe i taryfe i najlepiej teraz przez telefon. Odpowiedziałem, że niczego nie będe zmieniał i jeśli mają dla mnie jakieś propozycje niech przyślą mi to do domu, adres znają. Pani na to stwierdziła, ze nie może mi niczego wysłać, a nowa umowa jest bardzo dobra i powinienem zmienić, a poczytac sobie moge na ich stronie. Na to ja że nie, dziękuję i dowidzenia, i rozłączyłem się. Po kilku sekundach ta sama upierdliwa baba dzwoni, mówizebym się nie rozłączał i żebym zmienił taryfę i umowę bo wszyscy tak robią... na to powiedziałem że jeśli jeszcze raz zadzwoni to zgłaszam stalkimg na prokuraturę.

O co chodzi w tej chorej firmie? Kiedyś chciałem cos wyjasnić, pojechałem do ich nowiutkiego biura i co? Okazało się, że nic nigdzie nie załatwie bo oni teraz tylko maja infolinie i tam musze dzwonić i załatwiac.

Pytania moje brzmią, dlaczego ta firma jest tak natarczywa na zmiane umowy i taryfy, i dlaczego nie ma punktu obsługi gdzie można załatwić sprawę.

Powiem tak, nie zawieram Żadnych umów przez telefon, jeśli chcą mi coś zaproponować to poproszę listem najlepiej poleconym, a jak sie zdecyduję to umowę podpiszę w ich biurze. Inaczej niewiem jak długo będe waszym klienem...