Widok
Prawie robi wielką różnicę...
Zaczęło się wręcz fantastycznie, Panie bardzo sprawnie, profesjonalnie i przede wszystkim miło obsługują, ma się poczucie bycia ważnym klientem, a nie jednym z wielu, a czas oczekiwania na montaż był znośny i wyniósł ok. miesiąca. Warto dodać, że montażysta pan Robert z kolegą to super fachowcy, im należy się 6!
Jednak po montażu okazało się, że drzwi wewnętrzne nie mają otworów na zawiasy (gdzie kontrola jakościowa w fabryce Pol-Skone?). I niestety od tego momentu nie było już tak pięknie, reklamacja ciągnęła się, a w efekcie przez 4 tygodnie nie mieliśmy drzwi do łazienki (dobrze, że mieszkamy tylko we dwójkę...). Panie - Beata i Magda - zapewne odpiszą tu pod spodem, że ze swojej strony zrobiły wszystko, co było w ich mocy, jednakże w nas zostało zupełnie niepotrzebne wrażenie, że kiedy pojawił się problem, Panie nie umiały stanąć na wysokości zadania i że to jednak nie był autentyczny profesjonalizm w obsłudze, a tylko dobre 'bajerowanie klienta'... Pozostaje nam życzyć, żeby Wasze drzwi przyszły z fabryki bez żadnych usterek.
Jednak po montażu okazało się, że drzwi wewnętrzne nie mają otworów na zawiasy (gdzie kontrola jakościowa w fabryce Pol-Skone?). I niestety od tego momentu nie było już tak pięknie, reklamacja ciągnęła się, a w efekcie przez 4 tygodnie nie mieliśmy drzwi do łazienki (dobrze, że mieszkamy tylko we dwójkę...). Panie - Beata i Magda - zapewne odpiszą tu pod spodem, że ze swojej strony zrobiły wszystko, co było w ich mocy, jednakże w nas zostało zupełnie niepotrzebne wrażenie, że kiedy pojawił się problem, Panie nie umiały stanąć na wysokości zadania i że to jednak nie był autentyczny profesjonalizm w obsłudze, a tylko dobre 'bajerowanie klienta'... Pozostaje nam życzyć, żeby Wasze drzwi przyszły z fabryki bez żadnych usterek.
Moja ocena
Madera-Art
kategoria: Drzwi wewnętrzne i zewnętrzne
obsługa: 3
asortyment: 6
przystępność cen: 4
czas realizacji: 3
ocena ogólna: 4
4.0
* maksymalna ocena 6