Jeśli chodzi o depilację cukrową, zabiegi na buzię i pedicure z których korzystam są bardzo profesjonalnie. Jednak również moim zdaniem powinna się zwiększyć dbałość o stałe Klientki. Jestem klientką Bio Nova od około 7 lat, regularnie raz w miesiącu i nie dostaję żadnych rabatów. Kiedyś posiadałam kartę stałego klienta, teraz niestety jest już nieaktualna. Zgodze się również z tym, że przeszkadzają też bardzo niewielkie,przejściowe gabinety na poziomie -1. Niestety zmieniło się róznież nastawienie Pani Alicji do klientek które nie sa akurat przez nia obługiwane, stała się bardziej wyniosła i czasami nawet niemiła.