Odpowiadasz na:

Re: Odrzucona reklamacja butów CCC - buty Koger

Buty zostały oddane do reklamacji wyczyszczone i wypastowane, wróciły natomiast w takim stanie jakby ktoś wybrał się w nich na pielgrzymkę do częstochowy !
nie jestem przyzwyczajona do tego... rozwiń

Buty zostały oddane do reklamacji wyczyszczone i wypastowane, wróciły natomiast w takim stanie jakby ktoś wybrał się w nich na pielgrzymkę do częstochowy !
nie jestem przyzwyczajona do tego standardu obsługi reklamacyjnej może zbyt wiele wymagam od was i przyrównuję do standardów butów hogel które w większości noszę, ale dbałość o detale chyba jest ważna dla każdej firmy o standardach europejskich ?
wszystkie pisma oraz stan butów przed i po naprawie zostały pisemnie potwierdzone adnotacjami sprzedawczyni sklepu ccc pani sylwi ostrowskiej. Sama została zszokowana niską jakością naprawy i stanem butów po naprawie, które wcześniej przyjmowała do naprawy stalki obcasa