Widok

Reklamacja w sklepie rowerowym

Witam,
chciałbym, aby osoby które reklamowały coś w jakimś sklepie rowerowym (najlepiej u Żuchlińskiego) podzieliły się swoimi doświadczeniami... czyt. w którym sklepie (nie)wywiązują się z terminów (2 tygodnie), a w których robią wszystko, aby wmówić, że wina leży po stronie użytkownika? Czy zdarzało się Wam być mile zaskakiwanymi przez sprzedawcę?

--
Płeć: yyy... cyklista
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0
Flash, nie płacz, bez spd tez mozna jezdzic rowerem, chyba juz zapomniales? :P Jak chcesz moge Ci pozyczyc platformy na te 2 tyg. Lepiej smigac w zwyklych butach niz w ogole... ;)

Ola
popieram tę opinię 2 nie zgadzam się z tą opinią 0
Flash napisał(a):

> Przerażasz mnie... na prawdę nie wiem, co im zrobię, jeśli po 2
> tygodniach zwrócą mi moje wadliwe buty i będą starali sie
> wcisnąć, że to moja wina... tak, czy siak, 2 tygodnie bez
> roweru :(

nie to, żebym uprawiał czarnowidztwo, ale jeszcze nie słyszałem, aby komukolwiek załatwiono bezproblemowo reklamację jakichkolwiek butów... ;-) Ten towar tak ma... Na szczęście zostało na tym świecie trochę sądów i szewców ;-)

Co i jak poszło?
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0
Przerażasz mnie... na prawdę nie wiem, co im zrobię, jeśli po 2 tygodniach zwrócą mi moje wadliwe buty i będą starali sie wcisnąć, że to moja wina... tak, czy siak, 2 tygodnie bez roweru :(
Ominie mnie Harpagan, może także pierwszy śnieg...

--
Płeć: yyy... cyklista
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 1
I po co opowiadasz sny????
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 1
Sławek ! - mówie prawde czy zmyślalm ?

Pompke mam w domu, jak poproszę o zniżke to też dostane, tylko nie na pierdoły shimano bo ceny mają od pawlaka a jak wiadomo pawlak to najżydowszy żyd wśród katolików :)
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0
Maciass napisał(a):

(...)

Maciass, to co opisałeś w polskich realiach brzmi jak bajka! Zwłaszcza w kontekście Żuchlińskiego :-) Jeszcze napisz, że pompują Ci tam koła za darmo ;-) (ps. czy ktoś korzystał z tej usługi*? wystawiają paragon na te 1zł? :-)

pozdr

* dla tych, co Żuchlę omijają szerokim łukiem: "petentów" na drzwiach wita napis: "Pompowanie kół 1zł"
popieram tę opinię 2 nie zgadzam się z tą opinią 0
Poprawka - " Nie ukrywam że nie działają expresowo "
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 1
To ja będę bronić żuchlińskiego. Mam z nimi bardzo dobry kontakt i uważam że dobrze wywiązują się z tego obowiązku. Nie ukrywam że działają expresowo, ale rozumiem że to wszystpo przez procedury.

1. 3 lata temu kupiłem nowy rower Scott Elite Racing u polskiego dystrybutora, żuchliński dzięki swojej uprzejmości podbili mi gwarancję na swój sklep. Po 2 latach, 3 dni przed końcem gwarancji oddałem rower do reklamacji z powodu utleniania się aluminium. Ramę przyjęli spisali protokuł i po ok miesiącu już miałem nowiutkiego tegorocznego scotta Scale 40 !! podejrzewam że pierwszego w polsce bo specjalnie dla mnie ściągali ze szwajcarii !!
Dzwonili do mnie informując co się dzieje z ramą gdzie jest i kiedy będzie.

2. Kupiłem nowiutkie buty do szosy Diadory na karbonie, po niecałym sezonie popękała klamra. Oddałem buty do reklamacji, po 2 tygodniach zadzwonili do mnie że nie ma przedstawiciela na diadory na polskę i mają dla mnie pieniądze ( dokładnie tyle ile kosztowały w dniu zakupu ).

3. Kupiłem obręcz alexrims dh22, bo chciałem wymienić w rowerze. Zaj****li mi rower, więc poszedłem oddać obręcz bo nie miałem czego wymieniać a kasa była potrzebna. W tym przypadku również nie było problemów.

4. Po kupnie roweru prawe ramie korby ocierało o tylny widelec, pojechałem to zgłosić w reklamacji. Na miejscu w przeciągu kilkunastu minut zdjęli korby i założyli podkładki. Perzy okazji pojeździłem sobie rowerami po sklepie :)

Mogę jeszcze parę takich sytuacji wymienić. Jeśli ktoś jest dla nich miły, to i oni to odwzajemniają.
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 1
sot napisał(a):

> Wiem jedno, że z Żuchlińskim nie chcę mieć nic wspólnego.

To tak jak ja :D

popieram tę opinię 2 nie zgadzam się z tą opinią 1
Wiem jedno, że z Żuchlińskim nie chcę mieć nic wspólnego.
popieram tę opinię 4 nie zgadzam się z tą opinią 1
do góry