Na podkreślenie zasługuje nie tylko błyskawiczne rozpoznanie przyczyny wadliwego druku, ale wyczerpujący instruktaż z demonstracją jak sam mogę zdiagnozować usterkę. Oszczędziłem na wymianie głowicy drukującej (została odpowiednio przemyta). Instrukcja HP w internecie obszerna, ale mało skuteczna.