Widok
Żałosny sklep.!!!!Uważajcie!!!
Produkt biustonosz na stronie butiku zupełnie co innego a w rzeczywistości.Otrzymałam uszyty z zniszczonej firanki, popruty top. A do tego w podartym woreczku.Reklamacji sklep nie prowadzi tylko po 8 emailach łaskawie przesyła adres do chińskiego dostawcy Uwaga odesłanie na własny koszt.!!! To jest w ogóle niezgodne z prawem polskim .Ten kto produkt sprzedaje ten pośredniczy w reklamacji.
Myślę,że organy ścigania powinny zająć się tym nie legalnie działającym sklepem.
Produkt biustonosz na stronie butiku zupełnie co innego a w rzeczywistości.Otrzymałam uszyty z zniszczonej firanki, popruty top. A do tego w podartym woreczku.Reklamacji sklep nie prowadzi tylko po 8 emailach łaskawie przesyła adres do chińskiego dostawcy Uwaga odesłanie na własny koszt.!!! To jest w ogóle niezgodne z prawem polskim .Ten kto produkt sprzedaje ten pośredniczy w reklamacji.
Myślę,że organy ścigania powinny zająć się tym nie legalnie działającym sklepem.
U mnie dzisiaj było otwieranie pierwszej paczki - także od początku zaczynając. Zamowiłam 3 zestawy bielizny, 1 peniuar (chyba tak się to odmienia) i piżamę. Na paczkę czekałam niecały miesiąc więc jak dla mnie nie najgorzej i tu się nie mogę doczepić. Bielizna super. 1 stanik może ciutkę za mały, ale tak to extra. Majtki leżą idealnie, nic nie gryzie i nie drapie. Peniuar super! na pewno jakiś jeszcze kupie tak samo jak piżama
Podsumowanie:
Sklep internetowy Valetta.pl to pośrednik sprzedający produkty z AliExpress i chińskich sklepów online, co budzi mieszane opinie klientów. Głównym problemem są długie czasy dostawy wynoszące od 2-3 tygodni do nawet 3-4 miesięcy, przy czym zamówienia są często rozbijane na kilka osobnych paczek. Jakość produktów jest zróżnicowana i zależy od ceny - tańsze artykuły mają gorszą jakość, podczas gdy droższe są lepiej wykonane. Obsługa klienta otrzymuje pozytywne oceny za szybkie odpowiadanie na maile i wiadomości, nawet w weekendy, jednak kontakt telefoniczny jest niedostępny. Znacznym problemem jest polityka zwrotów wymagająca odesłania towaru do Chin na koszt klienta oraz skomplikowany regulamin, który ulegał zmianom. Wiele osób narzeka na brak zwrotów pieniędzy po upływie 100 dni od zamówienia, mimo że przesyłka nie dotarła. Pozytywne recenzje na stronie sklepu budzą wątpliwości, gdyż mogą być napisane przez pracowników. Klienci rekomendują bezpośrednie zakupy na AliExpress jako tańszą alternatywę, choć niektórzy doceniają polską obsługę klienta i wygodę zakupów w Polsce.