Widok
TELE-RADIO-VIDEO
OSTRZEGAM PRZED PARTACZAMI! Naprawę gwarancyjną swojego miesięcznego, nie włączającego się telewizora marki SHARP pechowo zleciłem w/w firmie. W umówionym terminie pojawił się pracownik serwisu i próbował na miejscu zainstalować bezskutecznie nowe oprogramowanie,po czym zabrał telewizor.
Następnego dnia przywiózł rzekomo naprawiony. Na miejscu stwierdziłem,że obudowa jest niestarannie złożona,nie działa wejście HDMI oraz nie ma dźwięku. Niedouczony pracownik serwisu zwalił winę na dekoder kablówki. Przez swoją pochopną diagnozę naraził mnie na koszty nieuzasadnionego wezwania serwisanta kablówki,który w kilka minut ustalił ewidentną winę telewizora. Telewizor znów wylądował w serwisie. Za kilka dni przywożą "naprawiony" telewizor. Tym razem dźwięk jest,HDMI nadal nie działa. Dodatkowo zakładając nieumiejętnie obudowę uszkodzili mi gniazdo słuchawkowe. Kolejna wizyta pracownika serwisu-Tym razem potwierdził usterkę HDMI,założył poprawnie obudowę,ale gniazdo słuchawek teraz nie działa. Na koniec powiedział bezczelnie, że cytuję: "ma mnie dosyć". Szczyt chamstwa!
Następnego dnia przywiózł rzekomo naprawiony. Na miejscu stwierdziłem,że obudowa jest niestarannie złożona,nie działa wejście HDMI oraz nie ma dźwięku. Niedouczony pracownik serwisu zwalił winę na dekoder kablówki. Przez swoją pochopną diagnozę naraził mnie na koszty nieuzasadnionego wezwania serwisanta kablówki,który w kilka minut ustalił ewidentną winę telewizora. Telewizor znów wylądował w serwisie. Za kilka dni przywożą "naprawiony" telewizor. Tym razem dźwięk jest,HDMI nadal nie działa. Dodatkowo zakładając nieumiejętnie obudowę uszkodzili mi gniazdo słuchawkowe. Kolejna wizyta pracownika serwisu-Tym razem potwierdził usterkę HDMI,założył poprawnie obudowę,ale gniazdo słuchawek teraz nie działa. Na koniec powiedział bezczelnie, że cytuję: "ma mnie dosyć". Szczyt chamstwa!
Moja ocena
Tele-Radio-Video
kategoria: Naprawa i serwis AGD
obsługa: 1
jakość usług: 1
terminowość: 1
przystępność cen: 1
ocena ogólna: 1
1.0
* maksymalna ocena 6