TIM Call Center

Jak już ktoś wcześniej pisał, nastawienie na zysk jest naprawdę duże. Więc jeśli nie jesteś doświadczony w cc to nie polecam. Bo szkolenie nic ci nie da. Co więcej, na "szkoleniu" trafiasz na słuchawkę i nic z tego nie masz zanim nie przepracujesz tych 100h. Ogólnie pracują tam nawet fajni ludzie, jedni bardziej inni mniej.
No i trzeba być odpornym na ciągłe uwagi i nie zawsze profesjonalne podejście do pracowników.
Większość po prostu rezygnuje na etapie szkolenia. Już wtedy widać, że nie jest tak milutko i wspaniale jak miało być.
Co do stawek nie są rewelacyjne.

Wszystkim konsultantom (czyt. telemarketerom), którzy do mnie dzwonią na stacjonarny i próbują coś wcisnąć pytam skąd mają mnie w bazie (odp., że w komputerze to szczyt bezczelności, którego nie toleruję) i czy nie z książki tel. PKT z 2002 roku, bo później już jej nie wydawano, czy mają świadomość, że łamią ustawę o ochronie DO i mirze domowym (zakłócają mi spokój i kontemplację czasu wolnego). Później mówię im, ze ich oferta mnie g*no interesuje (w sposób kulturalny acz stanowczy) i na zakończenie tej przemiłej konwersacji życzę im zmiany pracy na lepszą...

P.S. Ogłoszenie dla telemarketerów: tel. od Was po 20/21.00 nie odbieram lub nie wyrażam zgody na nagrywanie takiej rozmowy. Dobrze, że ostatnio przestaliście dzwonić (chyba przez te wakacje). Aha i żeby była jasność - tel. z nr zastrzeżonym na moją komórkę nie odbieram !!! Życzę Wam miłej guanianej pracy przynajmniej do 70-tki ;-)

Ja byłam na rozmowie 3XI i zostałam zaproszona 5XI na II etap (szkolenie). 5XI cały dzień słuchaliśmy rozmów innych konsultantów. 6XI w godz. 9-13 jeszcze słuchałam rozmów innych konsultantów i 13-16 sama dzwoniłam do klientów z propozycją wyceny rezerw na świadczenia pracownicze w tym czasie wysłałam 2 maile ogólne. 7XI dzwoniłam od 9-14 wysłałam ok 10 maili ogólnych i 3 szczegółowe. Starałam się złapać kontakt z klientem i długo prowadziłam rozmowę. Rekord, który był ogólny wypisałam szczegółowo co chciałam później usunąć. Dyrektorka powiedziała, że jest to przekłamanie i nie powinna kontynuować ze mną współpracy. Po pracy zadzwoniła i powiedziała, że nie podpisze ze mną umowy ze względu na przekłamanie i nie może sobie pozwolić na takie rzeczy. Spoko, ale 8 godz. dzwoniłam, a 10 maili ogólnych i 3 szczegółowe to nie był zły wynik na 5 godz. pracy!!! Powinni zapłacić za te 8 godz. !!! Fajnie, darmowy pracownik.