Odpowiadasz na:

Re: TRANSCOM WW Co myślicie o pracy w tej firmie???????

Praca w Transcomie szczególnie na I linii jest pracą na prawdę dla ludzi o mocnych nerwach. U mnie akurat jest tak, że klientami się nie przejmowałem więc się nie denerwowałem za to strasznie się... rozwiń

Praca w Transcomie szczególnie na I linii jest pracą na prawdę dla ludzi o mocnych nerwach. U mnie akurat jest tak, że klientami się nie przejmowałem więc się nie denerwowałem za to strasznie się nudziłem. Przychodzenie do pracy, w której nie możesz spodziewać się czegoś nowego naprawdę może wykończyć. Klienci wcale nie dzwonią z różnymi problemami (jedynie przez pierwsze dwa tygodnie pracy może się wydawać, że jest tyle różnych problemów, które trzeba rozwiązać) tak naprawdę dzwonią i ciągle pytają o to samo i jak już wiesz co zrobić z tymi ich wszystkimi problemami zaczynasz pracować jak robot. TLs tylko wymagają i patrzą na wyniki. Mówią że wiedzą jak to jest pracować na I linii bo przecież też pracowali tak jak my i wszystko da się zrobić, a tak naprawdę nawet Ci w tym nie pomogą bo jak o coś pytasz bo nie wiesz (szczególnie na początku pracy) to głupio na Ciebie patrzą i dziwią się że nie umiesz czegoś ze szkolenia. Masz dobre wyniki i dobrą sprzedaż to jesteś świetny bo dzięki tobie TL dostanie premie...a co ty dostaniesz za sprzedaż? Jakąś marną złotówkę, więc jak zrobisz w miesiącu 50 sprzedaży to możesz liczyć na 50zł premii :D No i premię można jeszcze dostać za wyniki czyli szybki czas rozmowy, niski procent ocen negatywnych od klientów i wszystkie rozmowy według skryptu(tzn. że przy każdej rozmowie oprócz wyuczonych tekstów, które musisz powiedzieć to również trzeba zaproponować jakąś sprzedaż mimo, że dobrze wiesz, że większość ludzi nie lubi takiego wciskania). Jeśli chodzi o grafik to wcale nie jest on elastyczny bo masz wytyczne które musisz spełnić czyli przynajmniej dwa razy w tygodniu dyspozycyjne popołudnia z możliwością pracy do 24 no i 4 dni weekendowe w miesiącu, w święta ustalają grafiki np. na 11 godzin pracy mimo tego że dyspozycyjność oddajesz na 8 godz. Żeby pójść na przerwę od momentu zapisania na nią trzeba nawet czekać 3 godziny więc najlepiej zaraz po przyjściu do pracy zapisać się na przerwę bo możesz czasami przepracować 8 godz z jedną 15 min przerwą(bo tylko tyle możesz być maksymalnie na przerwie) gdzie regulaminowo na każdą godzinę pracy przypada ci 5 min przerwy ale to oczywiście tylko w regulaminie jest. Za każdy opuszczony dzień płacisz 100 zł kary czyli płacisz więcej nić mógłbyś tego dnia zarobić. No i oczywiście za odejście z pracy bez zachowania okresu 2 tygodni wypowiedzenia 300 zł kary. Przed rozpoczęciem pracy radzę się dobrze zastanowić czy nie stać cię na coś lepszego, no chyba, że tak desperacko poszukujesz pracy lub potrzebujesz kasy to na chwilę możesz się tam zaczepić...bo długo się tam nie da wytrzymać