Widok

To była jakaś porażka!!!

Dokument oddawałam w poniedziałek (19.03) miałam do odbioru w czwartek. Kidy dotarałam okazało się, że tlumaczenia nie ma. Lekko poddenerwowana ustaliłam termin na poniedziłek. Dziś byłam i okazało się, że tlumaczenia nie ma! Zależało mi na czasie ponieważ tłumaczenie miało być dla znajomej. Pan się tłumaczył ale niezbyt mu to wychodziło i że jak mi się nie podoba to oni nie muszą tego robić. Zapytałam więc czy oni nad tymi tłumaczami nie mają kontroli?! Okazalo się że tlumaczenia miał dokonać szef firmy! Porażka na całej lini skoro traktują w ten sposób klienta! Widocznie im nie zależy, Dodam tylko że za tlumaczenie miałam płacić w granicach 600 zł także nie mam zamiaru płacić tyle pieniędzy za takie traktowanie! Nie polecam nikomu!!
Moja ocena
oferta: 1
 
jakość usług: 1
 
czas realizacji: -
 
przystępność cen: 2
 
ocena ogólna: 1
 
1.2

* maksymalna ocena 6

popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0

To było pojedyncze zdarzenie - Odpowiedź LS LINGUA

Rzeczywiście, podobna sytuacja miała miejsce i jest nam z tego powodu bardzo przykro. Powodem niezadowolenia klientki była nieprofesjonalna obsługa pracownika oddziału przy ul. Chlebnickiej. Wspomniana osoba została zwolniona, i pragniemy zapewnić, że biuro działa sprawnie ku zadowoleniu wszystkich klientów, a opisana przez Panią sytuacja już się nie powtórzy. Całe to zdarzenie nie ma jednak wpływu na wysoką jakość naszych tłumaczeń, krótkie terminy realizacji oraz konkurencyjne ceny.
popieram tę opinię 1 nie zgadzam się z tą opinią 0
do góry