Odpowiadasz na:

Tomasz - ocena

Chcielibyśmy serdecznie podziękować pracownikom Castoramy Osowa. Byliśmy dwukrotnie, ostatni raz 19 września 2026 roku. Jesteśmy wzruszeni, zaszczyceni tak wspaniałą obsługą, sumarycznie... rozwiń

Chcielibyśmy serdecznie podziękować pracownikom Castoramy Osowa. Byliśmy dwukrotnie, ostatni raz 19 września 2026 roku. Jesteśmy wzruszeni, zaszczyceni tak wspaniałą obsługą, sumarycznie zrobiliśmy zakupy za ok. 3 tyś. Kupiliśmy i duże rzeczy ale także dużo drobiazgów uzupełniających. Przebywaliśmy stosunkowo długo decydując się na poszczególne rzeczy, mogliśmy być postrzegani jako upierdliwi staruszkowie ja jestem osobą 70+. Wszędzie spotkaliśmy się z serdecznością, uprzejmością i empatią. Od wszystkich pracowników dostaliśmy gratisy w postaci uśmiechu. Dziękujemy serdecznie Panu Piotrowi dział techniczny, Panu Dariuszowi dział kuchnie i łazienki. Dziękujemy Pani Aleksandrze (dział kołków i wkrętów) za doradzenie i pomoc w zakupie.
Dziękujemy Pani Bożenie kasy, nic nowego, dalej uśmiech i życzliwość.
Po zakupach chcieliśmy podzielić się naszymi uwagami z działem reklamacji, zaczynając swoją wypowiedź od słów , że jestem wstrząśnięty i zbulwersowany można było się, domyślać, że mam jakieś pretensję, dalej pracownicy byli życzliwi, chętni pomóc i wyjaśnić. Dokończyłem swoją wypowiedź, że tak miłej, kompetentnej i fachowej obsługi nie spodziewałem się. Obsługa nie tylko s