Wybór opraw duży; niska jakość serwisu

Optimum Temat dostępny też na forum:

~reme 192.165.213.*

(12 lat temu) 2 kwietnia 2012 o 14:42

W salonie zakupiłam w krótkim odstępie czasu 3 pary okularów (optyczne i słoneczne). Wybór opraw duży, jakość taka sobie, ceny umiarkowane. Mam zastrzeżenia co do obsługi - w trakcie dokonywania zakupów podejście do klienta pozytywne. Jednak później, ilekroć zwracałam się o wyprofilowanie oprawy, która okazała się powyginana, czy dokręcenie poluzowanych śrubek, bądź dopasowanie zauszników, byłam traktowana jak uciążliwy petent, a nie klient. W przyszłości nie zamierzam dokonywać zakupów w tym salonie, ze względu na niską jakość serwisu..

Moja ocena

Optimum - salon optyczny kategoria: Salony optyczne

obsługa: 3

oferta: 4

jakość usług: -

wyposażenie: 5

przystępność cen: 5

ocena ogólna: -

4.2

* maksymalna ocena 6

Odpowiedź obiektu

Bardzo dziękujemy za opinię. Zawsze staramy się żeby jakość naszych usług była na jak najwyższym poziomie.
Postaramy się w przyszłości nie dopuszczać do takich sytuacji.