Energa to oszuści!
Lakoniczne wyjaśnienia ww sytuacji to norma w tej firmie. Dwukrotnie miałam identyczną sytuację jak ta w artykule, tj zawyżona stawka za zużycie energii w domku letniskowy,w którym przez okres pół...
rozwiń
Lakoniczne wyjaśnienia ww sytuacji to norma w tej firmie. Dwukrotnie miałam identyczną sytuację jak ta w artykule, tj zawyżona stawka za zużycie energii w domku letniskowy,w którym przez okres pół roku nikt nie mieszka. Otrzymałam rachunek opiewający na kwotę ponad 2 000 zł. Energa nie chciała przystąpić do rozmowy przed uregulowaniem wpłaty - był to warunek rozpatrzenia reklamacji. Sprawę miała wyjaśnić moja mama, która otrzymała pełnomocnictwo. Na infolinii poinformowano, że nie dysponują pełnomocnictwem, pomimo faktu, że wszystkie wcześniejsze sprawy związane z energią były załatwiane na podstawie właśnie pełnomocnictwa. Albo firma Energa ma taki bajzel, że nie ogarnia sytuacji, albo tak naciąga swoich klientów. Tak czy inaczej za jedno czy drugie płaci klient. Jedynym zdrowym rozwiązaniem dla tej patologicznej sytuacji byłoby wprowadzenie na rynek energii konkurencji. Tego życzę sobie i innym użytkownikom prądu!.
zobacz wątek
