Widok
Zakup auta
Kupiłem w tym salonie nowe Renault Fluence . Obsługiwał mnie p.Piotr. Bardzo uprzejmy , kompetentny i widać po nim , że zależy mu na zadowoleniu klienta - a nie tylko na sprzedaży . Innym salonom należy tylko życzyć takiego personelu . Auto jest już drugim , które kupiłem u Zdunka . Poziom obsługi klienta przez całą obsługę jest na wysokim poziomie . Dotychczas nie sparzyłem się na kontaktach z tą firmą . Na razie zasługują na wysoką ocenę .
Moja ocena
Renault Zdunek
kategoria: Salony samochodowe
obsługa: 6
oferta: 6
jakość usług: 6
przystępność cen: 5
ocena ogólna: 6
5.8
* maksymalna ocena 6
3
3
Pan Piotr, owszem, jest miły, ale do momentu podpisania umowy sprzedaży. Po tym fakcie, gdy zaliczka jest już wpłacona, a klient czeka na auto, to już niestety tak miło nie jest. Klient tzw. 'złowiony' już jest poza zainteresowaniem tego pana. Swoim zachowaniem psuje dobre imię firmy. Nie polecam.
3
3
Potwierdzam Pana opinię. Jestem dokładnie tak potraktowany przez tego sprzedawcę jak Pan opisuje. Miły do pierwszego przelewu. Następnie brak kontaktu a jeśli już jest to kontakt z tym Panem woła o pomstę do nieba.
Pytanie tylko czy przełożeni wiedzą o tym?
Pytanie tylko czy przełożeni wiedzą o tym?
3
3
Widzę że Pana wpis, jak i poprzedni w temacie, z negatywną opinią dot. obsługi przez Piotr- jest z jednego IP więc pisane z jednego komputera. W tym świetle trudno potraktować wpis z opinią poważnie i uczciwie. Byłem obsługiwany przez tego Pana. Nie miałem kłopotu z kontaktem, wręcz uważam go za b dobry. Pracuje w podobnej firmie i wiem że proces realizacji zamówienia, z reguły jest złożony. Jest produkcja auta, transport do salonu, sprawy związane z finansowaniem, przygotowanie na miejscu i montaż akcesorii. Byłem informowany o poszczególnych etapach
2
1