Zgadzam się z przedmówca że obsługa klienta jest skandaliczna. 2 miesiące czekania na neurologa i wizyta odwołana przez Luxmed. Łącznie z trzech zarezerwowanych wizyt żadna się nie odbyła ponieważ w dniu wizyty otrzymałam sms z informacja o jego odwołaniu. Po mojej reklamacji skontaktowała sie ze mną pani z infolinii i umówiła kolejne wizyty. Najlepsze jest to, że te kolejne wizyty które mi umówiono również się nie odbyły z przyczyn Luxmed. Po co więc mam płacić za ten pakiet skoro prywatna opieka medyczna nie szanuje swoich klientów. Szkoda czasu, pieniędzy i fatygi na taką obsługę.