było nieźle

RACZEJ JUŻ NIE ISTNIEJE

Witajcie,
Jeśli ktoś coś wie na temat salonu Sensual Beauty & Spa, to proszę piszcie na forum!
Ja mam u nich niezrealizowany bon upominkowy o wartości 500 zł. Próbowałam umawiać się na zabiegi od lipca tego roku. Bezskutecznie. Pięcio czy sześciokrotnie odwoływano zabiegi. Kilkakrotnie o anulowaniu wizyty dowiadywałam się dopiero w recepcji. Parokrotnie kazano czekać po kilka tygodni na kontakt z ich strony. Bez odzewu. Tak minęło pół roku. Postanowiłam odzyskać swoje pieniądze. Zażądałam zwrotu. Obiecano mi oddanie wpłaconych 500 zł między 12 a 16 grudnia. Dzwoniłam, mailowałam i nic. Nikt nie odbiera trzech telefonów, nie odbierane są maile. Wkurzyłam się i pojechałam do tego salonu. Właśnie w tej chwili wróciłam. Owszem, tak jak piszą inni domofon tam milczy, bo jest odłączony! Nie dałam za wygraną - podzwoniłam tam po sąsiadach. Dwie kobiety otworzyły mi domofon. Powiedziały, że salonu już dawno nie ma i nie jestem pierwszą osobą, która go szuka. Panie powiedziały, że właściciela salonu szukała też jakiś czas temu policja. Rzeczywiście na miejscu w salonie nie ma nic oprócz ekipy wyburzeniowo-remontowej, która nic nie wie.
Podjechałam do Komendy Wojewódzkiej Policji. Przedstawiłam sprawę. Polecono mi skompletować dokumenty: maile, wydruki z komórki (połączenia i smsy), paragon z kasy fiskalnej, bon itd. Na szczęście wszystko mam. Z takim kompletem dokumentów mam się zgłosić na policję ponownie. Panowie oficerowie byli bardzo konkretni i obiecali, że rozpoczną dochodzenie. Tak więc jutro znów się wybieram na komendę i zamierzam złożyć zawiadomienie o oszustwie/kradzieży.
Jeśli ktoś ma jeszcze jakieś pomysły lub próbuje odzyskać pieniądze (a może ma kontakt z właścicielem salonu?), to piszcie proszę.
Ja nie odpuszczę!
Pozdrawiam wszystkich pokrzywdzonych.

Witam, ja też nie zamierzam odpuścić.
Może ktoś wie jak takie sprawy załatwić? Zgłośic na policję, do Urzędu Skarbowego?

WITAM, JESTEM KOLEJNĄ OSZUKANĄ KLIENTKĄ SALONU. RÓWNIEŻ CHCĘ ZŁOŻYC DONIESIENIE NA POLICJĘ. CHCIAŁABYM DOPYTAĆ NA KTÓRYM KOMISARIACIE ZAMIERZACIE ZŁOŻYĆ DOKUMENTY. MOŻNA SIĘ DOŁĄCZYĆ.

Ja również mam niewykorzystane kupony z grupona - od kwietnia zeszłego roku! Kilkakrotnie umawiałam się na zabiegi i za każdym razem, często w dniu zabiegu, były one odwoływane.... Ostatni mój kontakt był mailowy - nie otrzymałam odpowiedzi. Próbowałam skontaktować się telefonicznie, ale zdążyli wyłączyc telefon... Pieniądze wyrzucone w błoto....
Czytałam kiedyś w necie, że wiele firm właśnie przez grupona musiało zbankrutować....

Widzę, że nie jestem jedyną oszukaną! Spróbuję jeszcze dowiedzieć się czegoś w urzędzie ochrony praw konsumentów, mam pakiet zabiegów za niemal 600 zł! Strasznie się zawiodłam, kiedyś było tam naprawdę fajnie. Dam znać jak coś ustalę, dzięki!

Byłego właściciela tej firmy można znaleźć w Warszawie w firmie a raczej szkole Nova

I jeszcze jedno: zdobyłam informację, że właścicielką salonu Sensual Beauty & Spa jest pani Beata Izabela Humenny. Nip salonu to 6442489952, regon 278082270, numer nadany przez organ rejestrowy to 136655.
Podaję to na wypadek gdyby ktoś tak jak i ja chciał złożyć zawiadomienie na policji. Będzie łatwiej z takimi danymi. Są one jawne i można je bez trudu zdobyć po numerze nip lub regon w wyszukiwarce na rządowej stronie GUS http://www.stat.gov.pl.
Pozdrawiam!

Dziękuję serdecznie za informację. I zgłoszę sprawę na policji.

co się dzieje na tym świecie...

Kupiłem voucher w prezencie urodzinowym.... jutro idę do komendy wojewódzkiej policji w Gdańsku by zgłosić zawiadomienie o popełnieniu oszustwa.
Niestety posiadam jedynie voucher (nie mam paragonu, płaciłem gotówka) wydany mi w siedzibie Sensual Beauty &Spa, zobaczymy co Panowie policjanci na to, liczę że im więcej podobnych zgłoszeń tym lepiej dla nas.

dostałam taki voucher od męża pod choinkę rok temu, a ponieważ urodziło się nam dziecko poszłam tylko raz, a później nie miałam czasu biegać na spa. I wkońcu jak wyskrobałam trochę czasu to czytam właśnie wasze opinie na forum i jestem w szoku. Panie zapewniały męża w salonie, że ten bon nie ma terminu ważności i będę mogła go wykorzystać kiedy zechce... Bon był na 500zł a ja wykorzystałam z niego 120zł. Niestety nie mam paragonu więc myślicie, że sam bon wystarczy? Na bonie nie ma też informacji jakiej jest on wartości bo był to prezent :( Oczywiście również zgłoszę to na policje na Piwną ale nie wiem czy to coś da jeśli nawet nie mam kwoty na bonie :(

Szanowni Państwo,
od pewnego czasu śledzimy ten (i kilka innych wątków) dotyczących salonów spa i kosmetycznych, które w konsekwencji wystawienia ofert na portalach zakupów grupowych, dopuściły się karygodnych praktyk, lub wręcz oszustwa.
Z uwagi na to, że prowadzimy od 7 naszą firmę w tej samej branży (Uroda & Spa), ubolewamy nad tym, że przypadki, takich jak dotykające Państwa, nieuczciwych praktyk, zdarzają się ostatnio, coraz więcej.
My mieliśmy swoje doświadczenia z jednym z portali zakupów grupowych, i w konsekwencji zrezygnowaliśmy z tej współpracy, z uwagi na coraz bardziej nierealne warunki, które w konsekwencji wymuszałyby na nas znaczne obniżenie jakości, na co nie wyraziliśmy zgody.
Szczerze mówiąc tak jak Wam, również nam jest, co najmniej przykro, że nasza branża, przez takie jak Państwa doświadczenia, może być negatywnie kojarzona.
Ale nie wszędzie jest tak źle !
Może, między innymi nam, uda się zdyskontować Państwa złe doświadczenia?
Aby nieco osłodzić Państwa gorycz, zapraszamy i proponujemy specjalne ceny VIP na początek (bezwarunkowo).
Jeśli chodzi o nieuczciwego usługodawcę jakiego staliście się Państwo ofiarami, najprostszym rozwiązaniem jest zawiadomienie o popełnieniu przestępstwa z art. 286 kk (przy kwocie powyżej 250zł) prokuratury właściwej dla siedziby w.w.
Tak jak Państwu, również i nam zależy na eliminowaniu z naszej branży nieodpowiedzialnych oszustów. Bez zadowolonych klientów nasza branża przestanie istnieć.
Na rynku 3miejskim funkcjonuje wiele firm, które od lat zapewniajną wysoki poziom usług , na których mozna polegać. Znajdziecie je Państwo bez trudu np. na tym portalu. Podobnie jak my, zapewne zagwarntują Wam wysoki poziom i profesjonalizm.
Pozdrawiamy
http://www.trojmiasto.pl/OTC-Online-o19575.html

I co się Państwu udało załatwić?

mam niewykorzystany groupon - wazny do 5 maja, czy ktoś wie co sie dzieje z tym salonem ??? czy jest szansa, ze odzyskamy pieniądze?

Możecie Państwo znaleźć tę Panią w warszawskiej szkole NOVA na stanowisku managera i ma się dobrze

Pani Humenny zakończyła współpracę z NOVA CE, odeszła do OMEGI we Wrocławiu. NOVA Centrum Edukacyjne odcina się od w/w Pani i nie chce by jej praca i obecność w NOVEJ rzutowała na wizerunek firmy.

praca pani humenny rzutuje na całej szkole bo decyzje personalne - kadrowe są po dzień dzisiejszy w szkole pomimo o informowaniu Dyrekcji o nieprawidłowościach tej Pani Dyrekcja nic nie zmieniła - klepnęła wszystkie zwolnienia czy zatrudnienia wiec Tak stary układ porządek a właściwie bajzel jest znany w NOVEJ i jest ciche przyzwolenie .Bo gdyby Pan prezes razem z małżonka chcieli zmian to by je wprowadzili i odwołali wszystkie głupie decyzje swojego byłego pracownika .Tego nie zrobili wiec cieleśnie tej Pani nie ma w szkole ale w decyzjach osób zatrudnionych czy zwolnionych jest nadal

Pani Beata Humenny znowu pojawiła się w firmie Nova CE z siedzibą w Warszawie. Jeśli więc ktokolwiek z Państwa pragnie się z nią kontaktować większego problemu ze znalezieniem telefonu mieć nie będzie.

Z pozdrowieniami od kolejnej "wydymanej" przez Panią H. osoby :)

Beata Humenny nadal prężnie działa w NOVEJ. Niszczy wsystko i wsystkich - cokolwiek stanie je na drodze. Każdy pracownk z IQ powyzej 80 jest usuwany po uprzednim poniżaniu, krytykowaniu jak i mobingu.
Oszukuje nie tylko pracowników ale i osoby zapsane do szkoły.
gratulacje dla pana prezesa i pai prezesowej za idealne dobieranie wspólpracowników!

jak skonczyla sie sprawa?

Chyba się niestety nie skonczyla bo ta pani prowadzi kolejną firmę i wciąż robi ludzi w bambuko. Jej firma mieści się na ul. Świętokrzyskiej w warszawie i jej to szkola policealna- można znaleźć w Internecie dane. Polecam wybrać się tam.