Widok

dotyczy odwieszenia usugi tv

Robią sobie kpiny zklienta.Usługa powinna zostać odwieszona 1.12.09.Po cierpliwym oczekiwaniu zgłoszono fakt na infolinie,gdzie zapewniono ,że szybko załatwią problem.Niestety dnia 10.12.09.sygnału nadal brak.Ponowne długie oczekiwanie na konsultanta infolini i co - grzeczna odpowiedż ,że nic niewie i po ponownym podaniu danych i telefonu uprzejmie mówi ,że zajmie się sprawą w Biurze Obsługi Klienta?? Ciekawe dlaczego ukrywacie,niepodajecie numeru tel.lokalnego Biura Obsługi Klienta . Uważam,że Firma może stracić dużo klientów i potencjalnych klientów jeśli będzie ignorowałć ludzi korzystających zwaszych usług .
Moja ocena
obsługa: 1
 
oferta: 3
 
awaryjność: -
 
dodatkowe usługi: -
 
przystępność cen: 3
 
ocena ogólna: 2
 
2.2

* maksymalna ocena 6

popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0
możesz z komórki dzwonić tylko dlaczego np. ja mam dzwonić do gniezna czy co kier 0-24 jak miedzkam w gdyni.
popieram tę opinię 0 nie zgadzam się z tą opinią 0
do góry