fatalna obsługa

Trudno mi jeszcze ocenić poziom nauczania. Natomiast kultura osobista i poziom obsługi przez właściciela jest niestety fatalny. W ofercie jest bardzo wiele grup wiekowych i poziomów zaawansowania. Chodziło o naukę pływania, dziecko zapisano natomiast do grupy, jak się okazało niedopasowanej - starszej i doskonalącej już pływanie. Na prośbę o zmianę grupy wlasciciel proponuje grupe z kolei o kilka lat młodszą. Moją prośbę o próbę poszukanie jeszcze, w dowolnym terminie, grupy bardziej dopasowanej do dziecka (taka metoda prób i błędów powoduje zniechęcenie) skwitowano stwierdzeniem że "jak dziecko sie zniechęca to proszę go nie prowadzic na basen".
Z brakiem kultury zetknęłam sie juz wcześniej w biurze NOT, gdzie wlasciciel nie bacząc na kolejkę osób czekających (grupon) bez końca opowiadał anegdotki i brylował jakby był na przyjęciu towarzyskim. Na uwagę, że osoby z kolejki spieszą się i proszą o skupienie na zapisach usłyszalam kilka (zabawnych...) uwag: "matka polka jeszcze sie nie rozkreciła" itp.
Polecam wyłącznie odpornym na brak kultury. Byc moze samo pływanie jest na dobrym poziomie, sama mam nauczke, aby najpierw sprawdzic z kim mam do czynienia, no, ale ta magia gruponu.