jestem bardzo zawiedziona!

U7 Gdynia Temat dostępny też na forum:

~ewelina 83.11.23.*

(13 lat temu) 7 stycznia 2012 o 10:47

Strasznie zawiozłam się na u7 w GA. po zarezerwowaniu dwoch godzin toru bylismy ze znajomymi pewni ze otrzymamy trzecia godzine gratis (promocja 2+1) . Gdy spytałam się na miejscu o to czy otrzymamy zgodnie z promocja trzecia godzine obsluga odpowiedziala, ze nie sa w stanie dac nam trzeciej godziny, poniewaz MAJA JUZ REZERWACJE WSZYSTKICH TOROW NA GODZINE KTORA MIALBY BYC NASZA TRZECIA GODZINA GRANIA! Dodali tez, ze POWINNAM ZAPYTAC SIE O TĄ PROMOCJE PRZY ZAMAWIANIU TORU! przepraszam bardzo ale na stronie niie jest napisane, ze klient musi upominac sie o promocje!

Moja ocena

Centrum U7 Gdynia kategoria: Kręgielnie

obsługa: 2

wyposażenie: 5

klimat i wystrój: 5

przystępność cen: 4

ocena ogólna: 3

3.8

* maksymalna ocena 6

2

6

~anonim 89.77.123.*

(13 lat temu) 19 stycznia 2012 o 17:04

Odpowiedź obiektu

Witam serdecznie,
Bardzo dziękujemy za Pani opinię. Każda opinia jest dla nas niezwykle cenna. Stale dążymy do pełnej satysfakcji klientów, którzy korzystają z naszych usług.
Dlatego też dzięki Pani opinii postanowiliśmy wprowadzić specjalne zaproszenia, które pozwalają klientowi wykorzystać godzinę w innym terminie. Oczywiście tylko w przypadku, gdy nie ma możliwości wykorzystania trzeciej godziny od razu.
Jeszcze raz bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację.

1

~Pan Kracy 89.69.179.*

(13 lat temu) 18 stycznia 2012 o 11:49

w czym problem, trzeba było zarezerwować tor na 3 godziny, i przy zakupie 2h odebrać trzecią gratis, myśleć, myśleć, przecież to logiczne, ze 2+1 zajmie łącznie 3 godziny gry a nie 2!!!

12

2

~ek 89.77.6.*

(12 lat temu) 8 lipca 2013 o 09:39

a co pracownicy mają się domyślać że ktoś chce może 3 godzine gratis?! żal

2

0