klient drugiej kategorii

Szanowna Pani
Dziękujemy za opinię. Pozwolę sobie jednak na odniesienie się do kwestii poruszonych przez Panią w tekście.
Po pierwsze wszyscy Goście są dla nas równie ważni. Co więcej szczególnie dbamy o naszych Gości wykorzystujących kupony, ponieważ w większości mają Oni złe doświadczenia z innych miejsc, które wprowadzają tego typu promocje, co chyba spotkało też wcześniej w innym miejscu Panią.
Faktem jest, że w niedzielę pozostała nam już tylko jedna porcja kurczaka co wynika z faktu, że nasze dania przygotowywane są ze świeżych składników, a nie mrożonek, zatem taką sytuację można uznać za plus dla restauracji.
Na pierwsze stronie naszego menu znajduje się zapis „Mając na uwadze zapewnienie jak najwyższej jakości serwowanych potraw, kompozycje dań mogą ulec zmianie”. Stąd też tego dnia dorsz serwowany był na puree z bobu.

Wiem, że kelnerka proponowała Paniom puree z pietruszki. I tutaj chciałabym zauważyć, że czynienie uwag, w obecności innych Gości restauracji „że po bobie mam gazy, a po pietruszce będziesz sikać” jest wysoce nie na miejscu i po prostu w złym tonie.

Pierś z kurczaka supreme (tak jak zacytowany przez Panią zapis w karcie) oznacza właśnie podanie piersi kurczaka ze skrzydełkiem, czyli z kostką. Proszę wybaczyć ale pomylenie piersi kurczaka z udem jest wręcz niemożliwe. To zupełnie inny kształt mięsa i inna struktura oraz wielkość kości.
Konfitowanie jako metoda przygotowania mięsa stosowana jest w przypadku uda z kaczki – oczywiście w naszej restauracji, i gdyby to danie Pani zamówiła to z pewnością dostałaby Pani udo z kaczki, a nie pierś.
Reasumując, nie brakowało nam w niedzielę połowy składników, a jedynie dwóch – kurczaka i puree z dyni. Kwestia cen to bardzo indywidualna sprawa natomiast wybierając kupon do naszej restauracji mogła Pani wcześniej się z nimi zapoznać więc komentarz iż jest u nas drogo jest dla mnie nieco niezrozumiały. Podobnie jak komentarz iż jest u nas niesmacznie – żadnych zarzutów w komentarzu pod kątem smaku potraw nie odnajduję. Kelnerowi potwierdziły Panie, że wszystko smakowało.
Nie traktujemy Gości „jak idiotów”, opisy wszystkich naszych dań w karcie nie pozostawiają wątpliwości co dokładnie Państwo zamawiają, a na przyszłość w przypadku jakichkolwiek wątpliwości lub niezrozumiałych słów polecam zapytać kelnerów. Z pewnością zawsze będą służyć pomocą.
I jeszcze jedno  Zostały Panie przeproszone za brak kurczaka więc uważam tą opinię za niezwykle nieobiektywną…